Week 3

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Daily Log (Week 3)

24.1.2000

有时候，自己由于想提供不同的服务予学生，不想重复相同的服务予相同的对象，所以当听到老师说两项活动相似时，便想转活动。但想深一层，社工提供服务时应是以需要与否为大前提，虽然两项活动的性质、题材一样，然而，可能内容、服务对象是完全不同，所以我确实不应过早想到转活动，把大闸关闭，而需以探索的心态尝试去找出答案，究竟两项活动是一样还是不同，什么是同学的真正需要？我知道自己是需要对身边的事物、权威人仕有更多的疑问、反问心态，因为自己有时有一种服从性，由细到大，在家里、学校似乎都很强调服从，相反，怀疑、反问、质疑父母、师长的说话、做法却被认为是不尊重，是错误、不正确的行为。记得在再上一个星期的log内，实习导师T提到社工需要很强的独立思考，自己很同意，因为如果失去独立思考，在这个社会里，变得人云亦云，自我判断是非、对错的能力荡然无存，那么又如何作出适切的决定呢？相信对身边的事物存在一种疑问及探索心态是独立思考的第一步吧！

原本功课辅导班只有一位高年级学生(辅导大姐姐)愿意出席帮忙星期五的活动，但今午再找同学商量及游说时，竟有两名原本不愿参加「辅导活动」的同学答应星期五出席，令我喜出望外！记得之前她们推说没有空，但今天却说「有时间，无所谓」，自己反复思考为什么会这样？原因可能有三，第一可能他们之前弄错了，实际上是有时间。第二可能因为现在对「辅导活动」认识较多、较清楚，所以有兴趣一试。第三亦可能因为在对上一个星期六，我回校帮忙他们筹备「辅导宣传日」，所以大家变得较熟，所以从原先不愿到现在的愿意。但无论如何，她们的转变是令我很高兴的。[导师回应：请你尝试分析哪一个原因比较重要]

之前提到偏食的女孩(A)，我们和她定下两个关于食饭及饮水的协议。到今天为止，已过了五天，似乎她并没有依照协议，我们亦再没有强调其食饭问题。我们定下的协议，效用何在？多过几天再看看。但很开心她常来辅导室，和部份小朋友亦玩得融洽，更相约另一位女孩一起回家，看见她不是一个人孤零零，而是在跟其它人玩，提供了让我观察她的机会，而且自己亦很开心！

25.1.2000

今天早上学校工友J姐进来打扫时和我闲聊了一会，她问我较喜欢上学(城大)还是上班(XX学校)？我答上学，她说：「我相信也是，上学较简单、单纯。在这里可不同呢，有很多事很复杂 [导师回应：工作中的人际关系是一门学问，也是一种艺术。]，人也…」忽然停住了，没有再说下去。她究竟还有什么话未说完？有点疑惑，会否是说在XX学校里，人事复杂呢？但是老实说，在一间有七十多名教职员的学校里，人事复杂似乎是很难避免！权力、受欢迎程度、猜忌、明争暗斗可能都存在 [导师回应：不同意见、价值观、做事方法，开明与否、沟通技巧、分党分派、忌才报复、口没遮拦…都会造成关系紧张、互不信任。]。当自己还是学生，即使在大学，人与人的相处仍是很单纯，没有利益之争，但社会上的实际情况就更复杂了。所以，placement提供了机会让我们去接触、面对实况，从而亦练习和同事相处的艺术。[导师回应：在这个实习你的同事有限，必须主动争取机会。]社会工作着重人与人的关系，所以我们不单要学习和朋友、老师、同事相处，更要懂得如何跟陌生人打交道。

今天遇到几位同学，她们知道我正在出placement，所以很紧张地问我情况，辛不辛苦等。我很清楚她们的心情，因为始终对placement一无所知，难免感觉仿徨。我相信每个人总有一套方法去面对困难及仿徨无助，有些人采取退缩、逃避的途径，有些人却积极面对，视困难为一挑战，正所谓「天将降大任于斯人，必劳其筋骨、饿其体肤，苦其心志」。[导师回应：孟子此段是我的座右铭。]自问自己未至于如斯积极，但心里有很多金句支持自己，记得林海音－「爸爸的花儿落了」里英子爸爸曾用一句话来鼓励她：「闯练！无论是多么困难的事，只要硬着头皮，一会儿便闯过去了！」我有时当自己没有勇气去做一件事时，就会以这话来鼓励自己！记得以前也跟其它人说过以上的句子，却被取笑，以上的说话对其他人可能没有意义，但我却认为真是很有意思！[导师回应：被人取笑可考虑的“须千万人吾往矣”的态度响应或简单问So what？当然可以反思各有不同的见解和立场。]

以前自己很介意其它人如何看自己，大至批评，小至一个眼神，自己都会耿耿于怀。但从这数天的placement中，发觉自己有所改变。[导师回应：很好的改变，因为世间不如意事十常八九，只需择善而固执。]并不是说我已到达化境，我行我素，只是没有把他人对我的负面行为看得如斯「重」。我们固然要对自己的行为负责任及与以检讨，但同时，亦毋须透过其它人对自己的行为而评价、断定自己是「无用的人」。有朋友说我「睇开左！」，我就觉得自己是以较乐观、正面的态度去面对种种变迁，[导师回应：积极面对困难。]老实说，这样相比起用负面的角度来想事情，是开心得多了！

26.1.2000

今天清晨进行了第二次的supervision，虽然天气极为寒冷，从心内「震」出来，然而，心情却较上次轻松，相信是因为已经大约知道supervision的过程、要求等。有时自己会问，究竟supervision帮助了我什么？实际上，有时感觉supervision完自己思绪很乱，因为当中曾提到很多东西，需要时间再仔细想一想。记得以前找老师谈话、问功课(大学)，他们总是很强调透过谈话内容刺激我们用脑去思去想，我相信其实supervision亦可于这方面帮到我，就是因为思绪乱，所以要重整，而在重新组织的过程里，往往会有一些问题出现！这几天的金句（我在学校的书桌上有一块画板，每天写每日金句，供自己和同学参考及沟通！！）是「学而不思则惘，思而不学则殆」，自己很同意这个道理，但是，这并不代表我经常思考和用脑，自问乃懒人一名，常常吝啬于用脑，曾经听人说如果常不用脑，脑袋会生锈，所以我有时会以道理(以上的金句)来迫自己想！

另一方面，supervision为我开启了看一件事情的不同角度，有时候，自己会简化了问题的复杂度、过早判断。其实，想深一层，这个世界上的事哪有如斯简单，千丝万缕，要想知道更多，了解更深，可能就需要一个开明的思想去探索。

今天有一位辅导大姐姐与我闲聊时，字里行间似乎对C老师有点不满，在我面前投诉他。当时自己感觉有点尴尬，但我尽量避免表现出站在哪一边，因为我知道如果我字字句句都在帮C老师，同学一定很不是味儿，甚至可能把我也纳入「老师」行列，对我产生反感，那么，和她们一起共事、要她们帮助就变得更为困难。但是，我也不愿单方面站在学生的一边，因为始终自己对事情的了解有限，当中可能有偏差、误解的存在。在这个阶段，我选择多听、多问的态度，希望藉此有更深入的了解。

Y（实习拍挡）去了交流团，原先以为自己会好慌！但过了三天，情况没有如想象般。但其实从这件事亦再一次令我明白到自己信心不够。之前和数位朋友谈到应否向supervisor坦白的问题，大家有点担心如果说出自己的感受(负面)及弱点，会令supervisor感觉到自己的incapability。其实自己以前也曾想过这问题，但从实习的过程中，自己知道如果和supervisor及同学不坦白，告知难处，很难期望他人可以向你作出援手。实习期17个星期，大家必须建立真诚、良好的关系，否则不单做不出事情，而且不是很辛苦吗？而且，我相信每位supervisor也不会是想「置学生于死地」的人吧！[导师回应：事师无犯无隐，直不至于犯而婉不至于隐耳。与导师相处的原则─率直(真)而不冒犯对方的尊严，婉转而不隐藏。导师也可能会错 ─ 忙中有错，手民之误；-讲错分析基于不全面的资料；诸如此类。]

27.1.2000

经常有小朋友进来辅导室借用电话，但C老师之前已言明辅导室的电话同学不能借用，所以我们必须遵守学校规矩。记得曾有位同学来借用电话，我拒绝了并说明原因，他很快反应：「我有事打回家，静静地没有人知便可以了，以前的姑娘都让我们打的！」当时颇为为难，让他打很可能等如要让全部人打，因为他可能会告诉好朋友，如果到那时才拒绝，会否被说成偏心？但不让他打又可能令他迁怒于我。在这两难的境地，我选择了后者，这并不代表我不理大家的关系，只是我不愿有此先例，把自己牵入这个陷阱。我告诉他教员室外的电话是可以让他们有急事时打的，何不向工友M叔借用，他知道后便离开了。现在回想起来，觉得自己那时或者可以利用此机会，和他闲谈让他明白到学校虽有严格的校规，但若他真是有事，有道理，可以据理力争。

不经不觉，已去XX学校实习了接近三星期，期间观察到一些我认为是问题的问题，例如辅导老师与辅导大姐姐之间的不同期望，似乎是沟通不足；老师与老师之间的矛盾，可能暗地里波涛汹涌也不为知。作为实习社工，以局外人的身份去看事情可能未必能够完全理解内里的玄机，然而，也有可能是看得清楚，正所谓「当局者迷，旁观者清」！我们作为实习社工，在学校这个历史悠久的地方应该选取什么角色？如何可以平衡到我们本身学习的需要、价值取向、社工的专业道德及学校一贯以来的作风、做法呢？以上的问号我需要时间去认真地想一想及不断探索。而将到来的农历新年假期，似乎是一个总结自己经验的好时机！

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