- 了解遇到困难时的处理方法和考虑,评估内心挣扎
- 追索挣扎的源头,了解非理性想法的本质
社工在评估攻击型受害者的非理性想法时,要特别留意学生的内心矛盾。 好像阿诗一样,在道德方面 (Moral Anxiety),她知道发脾气是不好的行为,她自己也不想这样做,而且还会被老师责罚,有负面的后果,这些他们都能理解。 但本能 (Neurotic Anxiety)驱使她在面对压迫时使用激动情绪和暴力去响应,否则难以维护个人的尊严和自己认为的公平。 而现实方面 (Reality),她就认为自己不予回应,对方就一定会继续挑衅的行为,自己会持续地受到威胁。 受这非黑即白的思想影响,所以就算知道在道德上得不到支持,她都不得不顺着本能去作出反应。
在这评估当中,可见阿诗的挣扎。 要梳解当中的矛盾处,社工还需要了解阿诗形成这些思想的源头,例如在甚么情况下认定发脾气或强忍是绝对负面的事,这样才可以替她从过去的经验中释放出来。