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• 香港城市大學社會科學學士（應用社會學）
• 樂旼共融教育有限公司（Snaildy）聯合創辦人

成立初創往往與科研劃上等號，然而社科出身的劉樂健（圖左）和羅偉業（圖右）在零創科經驗下，基於矢志協助教育界解決文書繁贅的困難，加上獲母校香港城市大學（城大）批出支援創業的種子基金，四年多前創設突破傳統的教育科技社會企業。將特殊教育需要學生（SEN）的文件檔案數碼化，建構了讓全港中小學、家長及相關機構緊密互聯的智能生態圈，使學生迅速得到適切支援，也令積習久的問題迎刃而解。兩人更於今年榮登福布斯30 Under 30（亞洲區）名單，表揚他們對SEN社群作出的不凡貢獻。

創業的動力源於推動社會進步的信念，兩人的創業故事繫於類同想法。劉樂健表示，升讀城大時選讀應用社會學，務求反思社會難處，將知識學以致用。「畢業後，我成為駐校社工，未料每日約需八成時間處理大量行政工作，變相只能投放少量時間幫助亟待支援的學生，有感自己如同『損壞了的齒輪』，未能正常運作，感覺相當無奈。」

劉樂健憶述，隨著遍尋坊間各種數碼工具，某刻突然萌生創業意念，徹底解決這個困擾教育界及社工同業多年的難題。「惟僅靠一人之力並不足夠，特別需要精通數學計算而又志同道合的夥伴，頓時想起城大同窗好友羅偉業，慶幸得到他的信任，共同實現創業目標。」

中學就讀商科的羅偉業，除具有會計知識外，對數據的敏感度亦相當高，正好在創業路上與累積駐校社工經驗的劉樂健一拍即合。他憶述，就讀城大時曾赴瑞典交流半年，因而延期畢業，適逢站在就業的十字路口之際，獲劉樂健邀請一起創業，一向喜歡接受新挑戰的他毫不猶豫的答應。

創業期間遇上疫情爆發，羅偉業直言，疫情令世界陷入停頓，雖兩人能埋頭開拓專責處理SEN文書事務的數碼管理系統，但向教育界進行推廣依然困難重重。

惟危中有機，羅偉業指學校在疫下急需引入數碼科技，教學模式亦有翻天覆地的改變。兩人推出的智能解決方案，鼓勵學校採用專門處理及管理SEN資料的雲端平台，正好為在家工作的教師、社工、學生和家長帶來便利，逐漸爭取到部份學校的支持，願意試行有關系統。

談到社企能逐步邁進，兩人有感在城大遇上的恩人讓創業路不孤單。非電腦或電子系出身的兩人，要從零開發程式，難免會遇到挑戰。幸而，某天劉樂健在城大圖書館工作時，恰好遇到一名電子工程系的碩士生正在編程：「城大的校内氣氛相當融洽，大家也願意互相幫助。言談間，那位同學居然願意無條件創建雲端平台的原型，他的無私協助可説是功不可沒。」在參加城大創新創業計劃「HK Tech 300」的工作坊期間，有不少城大導師提供技術支援；得知兩人正籌備創業大計的本科導師亦循循善誘，鼓勵他們從不同角度思考。

曾體驗被大量文書工作拖垮熱誠的劉樂健透露，創業後不時到學校推廣，最難忘是有老師即場眼泛淚光，感慨「終於等到這個平台」，令他深感榮幸，特別是以「過來人」的身份，幫助同業抒解困擾多年的文書壓力。「我因後天不慎感染引致左耳聽障，更自覺對SEN學生及傷健人士有一份同理心和責任感，促使我期望以創業推動社會進步，為世界有所貢獻。」

兩人對孕育他們化身創業家的城大一直銘感於心。創業的萌芽地就在城大，正是大學的種子基金，助初創踏出第一步，進而進駐數碼港。企業更在2022年獲得「HK Tech 300」港幣百萬的天使基金撥款，進一步擴展業務。除現有的到校服務以外，兩人期望未來將業務推廣至大灣區、台灣、以至新加坡等地區，跨界連繫SEN社群，專注支援學生所需。

提及公司的方針，羅偉業表示：「也許公司的成長及開發速度不如其他金融為主的初創，但我們期望穩健向前，踏實地做好每項工作。命名Snaildy的靈感來自蝸牛（Snail）與學習（Study），意指像蝸牛般慢慢學習，最終也會達到目標，正好代表SEN學生，和我們企業的成長。」不尋常的路或許不易走，但沿途的風景必有另一番趣味。

（出版日期：2024年7月25日）