Effective Counselling
輔導從來不應只屬於社會工作者的責任,都市人每天都會遇到種種難題,而你我每天也有機會需要安慰別人、鼓勵朋友、或調解紛爭,但大部份人未必懂得利用基本的輔導技巧,以取得正面或預期的效果。
本書把100篇小品文歸納為六個部份,簡介了輔導學的基本概念,同時解答初學輔導者常會遇到的難題,當中扼要說明了與求助者建立良好關係的技巧、成功輔導的要訣,以及輔導員的專業操守和局限。書中雖然沒有高言大智,讀者卻可以從生活化的例子和故事,領略到輔導學的要點。
輔導,可以是一輩子都學不完的學問。
本書嘗試以簡潔易明的文字,向初學者和大眾介紹基本的輔導理論。但書中所談及的,卻不止輔導。歸根究底,輔導和人生不可二分。多年前,內地一位文學教授定下了這樣的教學目標:「把我自己的—我的所讀所聞,我的所思所感,我的直接和間接人生經驗中的—最好的東西給予學生。」1他眼要傳授給學生的,決不是什麼應考要點或實用的理論,而是窮一生也學不完的人生哲理和智慧。在修讀碩士也如「集郵」的今天,同學不能只埋首於積累知識,而不知通往智慧之路。
我常提醒同學,每個課程的完結只是學習生涯的一個「逗號」,還有許多的學習機遇在向他們招手。而「教然後知困」的我,也必須繼續學習。我認為寫作是學習的重要途徑,若不動筆把自己的思緒記下,人家是沒法清楚指出我究竟錯在哪。現在文章寫成了,就請各位不吝教正。
1. 吳宓:《文學與人生》。北京:清華大學出版社,1993年,頁10。
第一部份 基本輔導信念
001 普及與專業
002 回歸基本步
003 敬業者樂也
004 感觸者為大
005 活出我自己
006 再談羅傑斯
007 走自己的路
008 脆弱的我們
009 細聽心底語
010 心理可自療
011 冒險的精神
012 假的真不了
013 與命運摔交
014 一粒小縲絲
015 關愛的精神
016 就業和輔導
第二部份 建立良好關係
017 認識一個人
018 別先入為主
019 交時間畀你
020 遊戲學輔導
021 不過的背後
022 開放與封閉
023 身體會說話
024 說話未曾講
025 有你在傾聽
026 心中的秘密
027 同一陣線上
028 怕我害怕他
029 輔導室設計
030 粗話可以嗎
031 細菌的故事
032 我們無話意
033 寧願做鹹魚
第三部份 成功輔導要訣
034 初學者須知
035 理解不容易
036 感覺多奇妙
037 故事的軌跡
038 發問的藝術
039 不流利作用
040 演繹的空間
041 第三隻耳朵
042 聰敏的女孩
043 師傅的苦衷
044 零分的故事
045 未癒的傷口
046 見微可知著
047 去非洲賣鞋
048 建造與拆
049 成大海汪洋
050 遲到的因由
051 跌下來之後
052 健康與心理
053 固定關係下
054 總有終結時
第四部份 基礎輔導知識
055 登高必自卑
056 技巧反誤事
057 學歷與閱歷
058 也談副學士
059 知識的源頭
060 靠直覺行事
061 盲從會迷路
062 輔導公式化
063 自卑到自信
064 行事的依據
065 活動的背後
066 目的與手段
067 罐頭開組法
068 象牙塔知識
069 輔導與通識
070 不是我主場
071 不要讀死書
第五部份 輔導員專業操守
072 與案主關係
073 不平等關係
074 助人的動機
075 膊頭與腰骨
076 利器須慎用
077 人貴乎自知
078 良心不可少
079 真我藏不了
080 由讓座說起
081 貫徹的人生
082 好心做壞事
083 他們是顧客
084 輔導的疲倦
085 欲速則不達
086 認識你自己
087 超越我自己
第六部份 跳出輔導室之外
088 跳出輔導室
089進不曾殘疾
090 社會的殘缺
091 政治不正確
092 反正我信了
093 恐慌一星期
094 名字與權力
095 童年不快樂
096 不輕看自己
097 硬幣的兩面
098 美好的一天
099 美花當共賞
100 務實的膽色