資訊科技與銀行業的融合與領航之路

• 香港城市大學工商管理博士
• 亞銀國際金融集團行政總裁

縱橫資訊科技界與銀行業多年的梁建文博士自年少時已個性主動積極，勇於接受新挑戰，在成長過程中屢次把握機遇，得以晉升為多間跨國企業的高管及領導層。近年他擔任金融集團行政總裁，仍通過研修香港城市大學（城大）的工商管理博士課程(DBA)，解決客戶價值及風險評估難題，為業界發展作出貢獻。

翻開梁博士的精彩履歷，先是在飛利浦、羅兵咸、IBM等公司從事資訊科技研發和咨詢服務，其後轉投多間銀行，包括渣打銀行、美國銀行及中國建設銀行（亞洲）、中信銀行（國際），出任管理層；其足跡遍及英國、荷蘭、瑞典、美國和澳洲等地，累積豐富資歷與廣博閱歷，更拓展非一般的國際視野。

回顧前半生，梁博士形容自己是「幸運兒」，經歷許多特別時刻。不過，這些「幸運」需要主動爭取，期間勇敢地迎接各種挑戰。至於他的首個試煉，就在進入大學出現。「我在會考化學科奪A，順利獲得相關課程取錄，入讀後卻發現對化學興趣不大，反而自小鍾愛電子電腦。為此我於完成首年課程後，主動向電子工程學系主任要求轉系，憑藉熱誠贏得他的首肯，變身『工程人』。」

一石激起千重浪，後續的漣漪效應卻遠超梁博士預期。「我在大學的導師是一位印裔英國教授，四年間英語進步神速，且每年皆拿到獎學金。我於畢業後參加EIL國際交流計劃，寄住一個英國家庭數月，首次體驗外國生活，大開眼界，甚至改變了我的人生。」他闡述，隨後繼續在歐洲遊歷，孰料回港後獲大學推薦申請荷蘭飛利浦獎學金。正是由於其流利英語，加上與評審分享在歐洲的見聞，助他脫穎而出，順利遠赴荷蘭進修。碩士畢業後，他應聘於當年科技領先的飛利浦公司，參與開發銀行電腦系統。

梁博士憶述，此後獲公司派往歐亞各地工作，更因長時間駐留澳洲，讓他在悉尼組織家庭和置業，十多年後已漸落地生根。唯後來考慮到前景，他決定轉職至“Big 4”顧問公司。由於精通兩文三語，他得到派往內地參與大型開發項目的機會，繼而重回香港。隨後更應邀加入銀行工作，從此變身「銀行家」，參與了不少區域性的大型項目，晉升至副行政總裁；更開創CIOO的職位，將營運總監 (COO) 與資訊總監 (CIO) 的職能合二為一。

數年前加盟提供手機開戶等線上服務的亞銀金融集團，梁博士直言，當中涉及AI（人工智能）等嶄新數碼科技的應用，通過電子渠道完成KYC(Know Your Customer)的客戶價值及風險評估，更要克服不少挑戰。「我多年來在城大商學院資訊系統學系擔任兼職教授及顧問委員會主席，熟悉大學發展，不時有同事鼓勵我研修DBA，解決業界挑戰。KYC是一個值得深入研究的課題，為我帶來了進修博士學位的動力。我採取有別於以問卷及聚焦小組收集數據等傳統方式，轉用機器學習 (Machine Learning) 等嶄新技術，探討在數碼及虛擬銀行為KYC評估的創新方案，並將研究成果應用於行業實踐。」

梁博士兼擅多元範疇，多年來獲邀擔任不同公職。他亦熱衷以專業知識和經驗，不問回報地貢獻業界及社會，曾同時身兼十多項公職，包括電腦學會會長、銀行學會執委、數碼港董事、職業訓練局銀行及金融業訓練委員會、評審局行業專家、唐氏綜合症協會會長等。前瞻資訊科技與銀行兩大領域發展，他深信數碼科技仍是箇中重點。

經常在大學講課的他寄語有志投身銀行業或資訊科技界的莘莘學子，需掌握科技發展趨勢。「若銳意成為企業高級管理層，同學務必具備四個『實』—實力、實幹、實際和實踐；同時謹記四個字母— “LUCK”，L (Location) 是知悉身處何方，為自己作出適切定位；U (Understanding) 是了解這個定位的特點及個人優勢；C (Communication / Connection) 是加強與人溝通和聯繫；K (Knowledge) 是吸收專業知識，方能事半功倍。」

訪談結束前梁博士提到一句名言：“Stay Hungry, Stay Foolish”，寓意對知識的終生追求。他笑說這句的後段可改為“Stay Curious”，因為只有保持對事物的好奇心，才有不斷學習的動力。

（出版日期：2024年4月25日）