企業培訓家建立公司文化

• 香港城市大學工商管理榮譽學士(國際商業—日本)
• PERSOLKELLY Consulting 總經理及學院總監

梁家豪自2006年起加入所屬的人力資源顧問服務機構，憑著幹勁及主動性，成功轉型為一位知名的企業培訓家，近年經常到內地、台灣、南韓、新加坡、馬來西亞等地，為跨國公司及中小企提供培訓，傳授建立企業文化及提升管理的心得，並且積極參與香港城市大學（城大）管理學系校友會活動，在求職講座中與師弟妹分享工作經驗，期望運用個人專長，推動校友會的發展，承傳城大校友引以為傲的一份進取精神。

梁家豪在大學選科時報讀城大商學院，選讀管理學系中的國際商業—日本研究課程，為日後投身社會作充足裝備。他說：「對比其他本地學府，城大是一間較年輕的大學，校園氛圍充滿朝氣和活力，學生敢於接受挑戰，這份實幹精神深深吸引了我。入讀城大商學院後，我更深刻感受到學院致力培育商界通才的理念，著重全方位加強學生的知識和技能，同時在潛移默化的過程中，逐步培養對工作以至人生的正向態度，例如爭取主動、奮發求進、做事不計較、以長遠目光規劃事業路向等，都成為了我的人生格言，為日後的事業發展添上不少助力，並且推動我由原本所屬的人力資源範疇，逐步轉型至企業培訓專門領域。」

梁家豪解釋，他在初入職時主責招聘工作，歷年來曾與數以千計的求職者面試，過程中往往會了解他們過去的離職原因，經過仔細研究和分析後，他整理出一套企業提升管理效率的通用法則，並主動向公司提出成立新部門，開拓企業培訓業務的藍海市場，最後梁家豪亦不負所望，在短短幾年間取得了佳績，過去五年更經常獲邀到其他亞太城市，為當地企業提供培訓服務。

他分享道：「以建立企業文化和核心價值為例，乍聽起來較為抽象，當中要旨是要與公司管理層深度溝通，了解他們對業務理念的想法，繼而為團隊內的不同部門，設計一些具體可行的實踐方案，將理念轉化成集體行動，讓組織內的所有員工都能準確理解和體驗這份企業文化，同時掌握相關的知識和技能，應用於工作崗位上，最後像基因複製一樣，一起建立和守護企業的核心價值。」

去年梁家豪響應由婦女事務委員會倡議發起的「自在人生學習計劃」之邀請，在電台節目中擔任培訓導師，首輯共13 集的節目以「終身學習」為主題，以輕鬆手法鼓勵普羅大眾在日常生活處境中，主動發掘學習機會。

他說：「培訓和學習，兩者的概念相近而不盡相同，前者多屬被動，例如由工作需要所驅動，在限定時間內獲取指定的知識或技能；至於後者則更為主動，想何時何地及如何學習，一切隨心所欲，重點在於自我意識的覺醒，明白到學習對人生的意義和樂趣之所在。」節目推出後引起不少迴響，當中不乏家庭主婦、退休人士等聽眾，紛紛留言查詢和交流自學竅門。

常言道：敢於改變才會進步。企業亦要經常審時度勢，適應社會發展。環顧新冠肺炎疫情對不同行業皆帶來影響，梁家豪以正面角度分析，相信今次事件勢將加速企業管理改革，例如傳統管理學普遍認為員工只在現場受監管之下才會認真工作，惟隨著遙距工作在疫情下愈趨普及，企業有必要重新審視這套舊觀念，並且在管理文化、領導者與員工互信基礎，以至電腦配套設備等方面提升水平，方可為團隊建立更強的適應力及競爭力。

（出版日期：2020年6月11日）